Mission possible: 5 шагов к сохранению бизнеса в кризисОпубликовано On


Вести и развивать бизнес в Украине в условиях периодических кризисов довольно сложно. Карантин сбил с ног даже самых стойких и успешных предпринимателей. Что нужно знать и делать в случае форс-мажора и как сохранить собственный бизнес? Давайте разберемся. 

Правило №1 — НЕ ПАНИКОВАТЬ И АНАЛИЗИРОВАТЬ

“Легко сказать, но сложно выполнить!” — скажете вы. Никто и не говорил, что это легко, но всё возможно. Главное — быстрое кризисное реагирование и анализ ситуации. Составьте аналитический план, который покажет сильные и слабые стороны работы вашего бизнеса; сократите расходы. Теперь, в сложившиеся ситуации выживают не сильнейшие или богатейшие, а гибкие. Именно эта способность позволит вам остаться на плаву. 

В зависимости от сферы деятельности, взгляните на сотрудников компании: возможно, некоторые просиживают в офисе штаны, при этом не приносят ожидаемой пользы и эффективных результатов. Помните, что незаменимых людей нет. При этом не рекомендуется действовать сгоряча. Попросите команду составить отчет за последний месяц, просчитайте, кто может тянуть компанию на дно, кто не справляется с дедлайнами. Выберите сильнейших игроков, лучших из лучших. В такое время жалости здесь не место. При этом умейте расходиться с сотрудниками грамотно, без конфликтов, структурировано, объясняя причину расторжения сотрудничества с удовлетворением пожеланий обеих сторон. То же самое сделайте с бизнес-партнерами и поставщиками. Возможно, у импорта, к которому вы так привыкли, есть аналоги среди местных товаров. Партнеров, как и сотрудников незаменимых нет. А некоторые — это всего лишь привычка. Не бойтесь заканчивать сотрудничество, но лишь после того, когда четко проанализировали все плюсы и минусы работы с каждым из них. 

Правило №2 — АДАПТИРОВАТЬСЯ И ВВЕСТИ НОВЫЕ ПРАВИЛА

В связи с карантином большинство офисных работников перешли на удаленную работу. Самый большой страх многих начальников — невозможность контролировать и видеть, чем занимается в рабочее время сотрудник. Теперь у вас два варианта: работать на доверие или просить отправлять ежедневные отчеты о проделанной работе. Рекомендуется, конечно же, первый вариант, так как без доверия не построишь никакие отношения, в том числе, и бизнес-отношения. Если вы не привыкли доверять своим сотрудникам, возвращаемся к первому правилу и с такими сотрудниками заканчиваем сотрудничать. Если же вы никому никогда не доверяете, значит, дело исключительно в вас. Есть задача, есть дедлайн. Если человек качественно и вовремя выполняет свою работу, какая разница, где он это делает: на рабочем месте в офисе, дома на диване или в парке? Для совещаний и прочих брейнштормингов есть видеосвязь. Или возможность встретиться в хабе оффлайн (если в ваш город не находится в красной зоне и заведения открыты), если вы заядлый экстраверт и любите живое общение. Кстати, заменить аренду офиса на почасовую аренду хаба при необходимости — еще один отличный современный лайфхак сокращения расходов компании. Но это не универсальный совет. В первую очередь стоит отталкиваться от сферы бизнеса и количества сотрудников компании. Такой формат больше подойдет малым фирмам, агентствам и организациям. 

Правило №3 — ПЛАНИРОВАТЬ И БЫСТРО РЕАГИРОВАТЬ

Забудьте о квартальных отчетах. Теперь пришло время месячных или даже недельных сводных таблиц. Задачи для сотрудников тоже ставятся кратковременные с быстрым выполнением. Это повысит продуктивность и тот контроль работника, который так любят большинство начальников. Не забывайте про KPI и мотивацию в целом. Продумайте правильную систему оценивания для вашей компании на малых отрезках времени и вы удивитесь результатам (мы помним, что с мнимыми профессионалами мы попрощались еще на первом этапе). Что будете иметь в итоге? Задачи поступают поочередно, но количество времени на их выполнение сокращается, все выполняется вовремя. Расходы на покрытие рисков также сокращаются, а доверие сотрудников перед начальством повышается, видя положительные результаты и четкое планирование. 

Правило №4 — ПРОДУМАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ И ПЛАН “В

Со скачком кризиса можно подумать о сдачи в аренду недвижимости и офисной техники. Или об их продаже, тем самым спасти от банкротства свою компанию. Но это финальный вариант, когда больше идей не осталось. Неважно, в какой сфере вы работаете, неважно, какие обстоятельства сейчас, но ваш клиент должен видеть, что вы живы и продолжаете работу. Если ваш бизнес и ранее был представлен только оффлайн, переводите его в онлайн: доставки, ведение блогов, создание каналов коммуникации и всевозможной обратной связи, чтобы не потерять клиентов до выхода с карантина. Если вы работаете в диджитал-сегменте, подключайте существующих партнеров, делайте коллаборации, выходите в онлайн, сообщайте миру о себе, подключайте лидеров мнений. Запомните, кризис — не время для бездействия. Более того, это время вдвойне активных процессов и использования всевозможных ресурсов. 

Правило №5 — УЛУЧШИТЬ РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ

Если же четвертое правило совершенно не про ваш бизнес и вы так и не нашли ответ на вопрос “Что делать, если бизнес стал на паузу?”, возвращайтесь к первому правилу и начинайте анализировать, искать слабые места и структурировать. Займитесь тем, что ранее откладывали в долгий ящик: автоматизируйте операции, обновите систему учета, улучшите систему контроля над доходами и расходами, постройте план выхода из кризиса по окончанию карантина. И вот здесь не забудьте про план В, а может и план С, чтобы больше не встречать очередной кризис в стрессе и не ставить бизнес на паузу.

Вышеприведенные советы, возможно, и не станут панацеей для всех компаний, но при правильной расстановке приоритетов они помогут справиться с трудностями. Легко не будет, но помните, что в современном мире выживают не сильнейшие, а гибкие.

Автор материала: Евгений Таллер – продюсер, основатель коммуникационного агентства WhyNot? Enot 

BUSINESS

Добавить комментарий